বর্তমানে হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে প্রতারণার ঘটনা আশঙ্কাজনক হারে বাড়ছে। প্রতারক চক্র বিভিন্ন সময়ে সরকারি কর্মকর্তা, প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধি কিংবা পরিচিত ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করে সাধারণ ব্যবহারকারীদের ফাঁদে ফেলার চেষ্টা করে। এই ডিজিটাল জালিয়াতির ঝুঁকি মোকাবিলায় অপরিচিত ব্যক্তিদের সঙ্গে কথোপকথন শুরুর প্রাক্কালে ব্যবহারকারীদের সচেতন করতে হোয়াটসঅ্যাপ নতুন একটি নিরাপত্তা ফিচার নিয়ে আসছে।
প্রযুক্তি বিষয়ক ওয়েবসাইট ডব্লিউ আ বেটা ইনফোর প্রতিবেদন অনুযায়ী, এই সুবিধাটি অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস উভয় প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের জন্যই উন্মুক্ত করা হবে। নতুন এই ব্যবস্থা চালু হলে হোয়াটসঅ্যাপে আগে কখনো যোগাযোগ হয়নি এমন কোনো ফোন নম্বর থেকে চ্যাট শুরু করার সময় ব্যবহারকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি সতর্কবার্তা দেখতে পাবেন। এই সতর্কবার্তার মাধ্যমে নম্বরটি কোন দেশে নিবন্ধিত, নম্বরটি ব্যবহারকারীর পরিচিত তালিকায় আছে কি না এবং উভয় পক্ষের কোনো অভিন্ন হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপ রয়েছে কি না, সে সম্পর্কে তথ্য পাওয়া যাবে। এই তথ্যগুলো যাচাই করে ব্যবহারকারী চাইলে কথোপকথন চালিয়ে যেতে পারেন অথবা চ্যাটটি শুরু না করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। তবে এই সতর্কবার্তা সম্পর্কে অপর পক্ষ কোনো তথ্য জানতে পারবে না।
হোয়াটসঅ্যাপের নতুন এই নিরাপত্তা ব্যবস্থার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো, এটি কথোপকথন শুরুর আগেই ব্যবহারকারীকে সতর্ক করতে সক্ষম। বর্তমানে হোয়াটসঅ্যাপের অধিকাংশ নিরাপত্তাব্যবস্থা মূলত কথোপকথন শুরু হওয়ার পরই কার্যকর হয়, কিন্তু নতুন এই ফিচার সেই ধারায় পরিবর্তন আনতে যাচ্ছে। সচরাচর প্রতারকেরা অপরিচিত নম্বর ব্যবহার করে এমনভাবে বার্তা পাঠায় যা প্রথম দেখাতে স্বাভাবিক মনে হয়। অনেক সময় তারা পুরোনো নম্বর বদলে নতুন নম্বর ব্যবহারের দাবি করে অথবা পরিচয়ের সত্যতা নিশ্চিত করার ভান করে কথোপকথন শুরু করতে চায়। ব্যবহারকারী যখন বিষয়টি বোঝার চেষ্টা করেন, তখনই প্রতারকেরা তাদের বিশ্বাস অর্জনের সুযোগ নেয়। এই নতুন সতর্কবার্তা ব্যবহারকারীকে তাৎক্ষণিকভাবে থেমে বিষয়টি যাচাই করার সুযোগ দেবে। উদাহরণস্বরূপ, কোনো নম্বর অন্য দেশের নিবন্ধিত হলে তা সতর্কবার্তায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে, যা নম্বরটির উৎস সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা পেতে সহায়তা করবে।
অবশ্যই সব অপরিচিত নম্বরই প্রতারণার সঙ্গে যুক্ত নয়। কোনো পরিচিত ব্যক্তি নতুন নম্বর ব্যবহার শুরু করলেও একইভাবে সতর্কবার্তা দেখা যেতে পারে। তবে কোন নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সতর্কবার্তাটি প্রদর্শিত হবে, সে বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য হোয়াটসঅ্যাপের পক্ষ থেকে এখনো জানানো হয়নি।